WIE FUNKTIONIERT DIE KOMMUNIKATION ZWISCHEN UNS?

Damit ich mir ausreichend Zeit für Dich und dein Anliegen nehmen kann bitte ich Dich auch für Telefonate einen Termin mit mir abzustimmen. Für die Besprechung von Layouts können wir uns dann via Video-Call verabreden. Grundsätzlich hast du die Möglichkeit mich Mo. bis Fr. über E-Mail zu erreichen. Da ich aber Vollzeit studiere, kann ich nicht immer sofort Antworten. In der Regel kannst du aber damit rechnen, dass ich mich innerhalb weniger Stunden und immer so schnell wie möglich bei dir zurück melde.

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WANN KÖNNEN WIR MIT MEINEM HERZPROJEKT BEGINNEN?

Je nach Uni-Projekten und Auftragslage unterscheidet sich, wann ich für ein Projekt verfügbar bin. Manchmal kann sein, dass du ein paar Wochen oder Monate warten musst. Meist gibt es 1–3 Monate Vorlaufzeit. Kontaktiere mich am besten einfach für eine individuelle Anfrage. 

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WELCHE DATEN BEKOMME ICH AM ENDE DES AUFTRAGS?

In der Regel bekommst du Logodaten im Format .jpg, .png, .ai und .eps zur Verfügung, sodass du dein Logo vielfältig nutzen kannst. Je nach dem welches Paket du gebucht hast, bekommst du die dort festgelegten Daten. Bei individuellen Anfragen bekommst du je nach Auftrag die entsprechenden Daten zu Verfügung gestellt: Das kann bspw. bei Druckprodukten ein druckfähiges PDF sein. Achtung: Offene Daten werden nur nach vorheriger Vereinbarung an dich herausgegeben.

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WIE LÄUFT DAS AB, WENN ICH DAS DESIGN PRODUZIEREN
(BSPW. DRUCKEN) LASSEN MÖCHTE?

Wir halten schon vor dem Designprozess fest, wo und wie dein Design weiterverarbeitet wird. Nach Absprache und Abschluss des Projektes liefere ich dir die Daten die du an den von dir ausgewählten Dienstleister (bspw. Druckerei) senden kannst. Gegen Aufpreis kann ich dir auch einen passenden Dienstleister weiterempfehlen und werde die dadurch entstehenden Kosten (bspw. Recherche-, Beratungs- und Produktionskosten ) 1:1 an dich weitergeben.

Ich übernehme keine Haftung für Produktions- oder Druckfehler, deshalb empfehle ich immer bei dem Produzenten einen "Datencheck" zusätzlich zu Buchen.  Ich über nehme keine Haftung für Rechtschreibfehler, ich biete Dir aber die Möglichkeit deine Texte an ein Lektorat weiter zugeben (auch hier werden die zusätzlich entstehenden Kosten an Dich 1 zu 1 weitergeleitet).

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WAS IST, WENN MIR DEIN LAYOUT GAR NICHT GEFÄLLT?

Durch die gezielte Vorarbeit vor der eigentlichen Kreationsphase deines Layouts/Logos und meine Berufserfahrung, kann ich passende und individuelle Entwürfe erstellen. Mir ist es sehr wichtig, dass du dich mit deinem Design wohlfühlst und identifizieren kannst. Sollte wirklich einmal der Fall eintreten, dass dir keiner der Entwürfe gefällt, können wir gerne über eine Anpassung reden.